Kurumların fonksiyonel odaklı yönetim anlayışından süreç odaklı yönetim anlayışına geçişlerini desteklemek amacıyla tasarlanmıştır Aşağıda bu modülün sağladığı temel özellikleri detaylandıracağım:
-
Süreç Modellenmesi ve Görselleştirme:
- QDMS, mevcut süreçleri modellenmesini ve görsel dokümanlar şeklinde sunulmasını sağlar. Bu, kuruluşun içindeki süreçlerin daha iyi anlaşılmasına ve yönetilmesine yardımcı olur.
-
Performans Yönetimi:
- Süreç performans göstergeleri (KPI'lar) süreç haritaları ile ilişkilendirilir. Bu, kurumun süreçlerinin etkinliğini ölçmesine ve performansını değerlendirmesine olanak tanır.
-
Görüş, Kontrol, Onay ve Yetki Matrisleri:
- Süreç bazında görüş, kontrol, onay ve yetki matrislerini tanımlayabilir. Bu özellik, süreçlerin etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.
-
Görev Tanımları:
- Süreçlere ilişkin görevleri tanımlayabilir, bu da süreçlerin sorumlu kişiler tarafından etkili bir şekilde yürütülmesini sağlar.
-
Risk, Fırsat, Yetkinlik, Doküman ve Yasal Mevzuat İlişkilendirmesi:
- Süreçler, risk, fırsat, yetkinlik, doküman ve yasal mevzuat gibi çeşitli parametrelerle ilişkilendirilebilir. Bu da kurumun bu faktörleri süreç yönetimine entegre etmesine yardımcı olur.
-
Kurumsal Süreç Risk Modülü İle Entegrasyon:
- Kurumsal süreç risk modülü ile entegre bir şekilde çalışarak süreç haritalarını oluşturabilir. Bu sayede kurum, süreçlerini daha güvenli bir şekilde yönetebilir.
-
Aksiyon Yönetimi:
- Hedefi tutmayan süreç göstergeleri için aksiyonlar açılabilir. Sorumlular ve termin tarihleri belirlenebilir, bu da performans düzeltme süreçlerinin etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Bu özellikler, kurumun süreç odaklı yönetim anlayışına geçişini destekleyerek daha verimli ve etkili bir iş yapısının oluşturulmasına yardımcı olur.
Ek olarak;
• Süreç bazında görüş, kontrol, onay ve yetki matrislerinin tanımlanması
• Görev tanımlarının oluşturulması,
• Süreçler ile risk, fırsat, yetkinlik, doküman ve yasal mevzuat gibi parametrelerin ilişkilendirilmesi,
• QDMS Kurumsal Süreç Risk modülü ile entegre bir şekilde çalışarak süreç haritalarını oluşturabilmesi, • Hedefi tutmayan süreç göstergeleri için aksiyonlar açılarak, sorumluları ve termin tarihlerini belirlenebilmesi gibi özelliklere sahiptir.
***Ensemble ürününe ait bir çözümdür. QDMS ile entegre çalışmaktadır.