QDMS Olay Bildirim Yönetimi modülü, bir organizasyon içinde meydana gelen olaylarý kaydetmek, yönetmek, analiz etmek ve iyileþtirmek amacýyla tasarlanmýþ bir çözümdür. Bu modül, güvenlik, kalite, çevre veya diðer kritik konularda meydana gelebilecek olaylarý takip etmek ve bu olaylara etkin bir þekilde müdahale etmek için kullanýlýr.

Aþaðýda, QDMS Olay Bildirim Yönetimi modülünün temel özellikleri ve fonksiyonlarý açýklanmaktadýr:

1. Olay Kaydý ve Tanýmlama:

   • Modül, çeþitli kategorilerdeki olaylarýn kaydedilmesini saðlar. Güvenlik, kalite, çevre gibi farklý alanlarda meydana gelebilecek olaylar ayrý ayrý tanýmlanabilir.

2. Olay Analizi:

   • Olaylar detaylý bir þekilde analiz edilir. Bu analiz, olayýn nedenlerini, etkilerini ve ortaya çýkmasýnda rol oynayan faktörleri belirlemeyi amaçlar.

3. Risk Deðerlendirmesi:

   • Olaylarýn potansiyel riski deðerlendirilir. Bu deðerlendirme, benzer olaylarýn tekrarlanmasýný önlemek için alýnacak önlemleri belirlemede yardýmcý olur.

4. Olaylarýn Sýnýflandýrýlmasý:

   • Olaylar, ciddiyet derecelerine göre sýnýflandýrýlýr. Bu sýnýflandýrma, öncelikli müdahale ve iyileþtirme süreçlerinin belirlenmesine yardýmcý olur.

5. Ýyileþtirme Önerileri ve Aksiyon Planlarý:

   • Olaylarýn sonucunda ortaya çýkan iyileþtirme önerileri ve alýnmasý gereken aksiyonlar belirlenir. Bu aksiyonlar, benzer olaylarýn tekrarlanmasýný engellemek için uygulanýr.

6. Ýzleme ve Raporlama:

   • Olay bildirimlerinin durumu ve alýnan önlemlerin uygulanma süreci düzenli olarak izlenir. Modül, detaylý raporlar oluþturarak organizasyonun olaylara olan tepkisini ölçebilir.

7. Eðitim ve Farkýndalýk:

   • Modül, çalýþanlarýn olaylara müdahale yeteneklerini geliþtirmek amacýyla eðitim ve farkýndalýk programlarýný destekler.

8. Dokümantasyon ve Ýletiþim:

   • Olaylarla ilgili dokümantasyon saklanýr ve gerekli iletiþim akýþlarý modül içinde düzenlenir. Bu, organizasyon içinde etkili bir bilgi paylaþýmýný saðlar.

QDMS Olay Bildirim Yönetimi modülü, organizasyonlara olaylarýn etkili bir þekilde yönetilmesi, analiz edilmesi ve bu olaylardan öðrenilerek sürekli iyileþtirmeye odaklanmalarý için bir araç saðlar.

Bu modül, iþ saðlýðý ve güvenliði, bilgi güvenliði veya çevresel olaylar gibi organizasyonel faaliyetlerle ilgili vukuat ve kayýtlarý tutma, analiz etme ve raporlama amacý taþýyan bir çözümdür. Ýþte modülün özelliklerine ve iþlevselliðine daha detaylý bir bakýþ:

1. DÝF/Aksiyon Süreci:

   • Modül, bir vukuat veya olayýn ortaya çýkmasý durumunda bu durumu çözmek için DÝF (Doðrudan Ýyileþtirme Faaliyeti) veya aksiyon baþlatma yeteneðine sahiptir. Bu, hýzlý müdahale ve çözüm süreçlerini baþlatma imkaný saðlar.

2. Bildirim Onayý:

   • Olaylarýn kaydedilmesi ve raporlanmasýnda kullanýlan bildirimlerin onay sürecini parametrik olarak belirleme yeteneði bulunur. Bu, organizasyonun içindeki belirli süreçlere uygun esneklik saðlar.

3. Personel ve Olay Bilgilerinin Tutulmasý ve Raporlanmasý:

   • ÝSG (Ýþ Saðlýðý ve Güvenliði) olaylarýna karýþan personel ve olay bilgilerini detaylý bir þekilde kaydetme ve raporlama imkaný vardýr. Bu bilgiler, organizasyonun olaylarý daha iyi anlamasýna ve benzer durumlarýn önlenmesine yardýmcý olur.

4. Parametrik Alan Desteði:

   • Modül, organizasyonun ihtiyaçlarýna uygun olarak sýnýrsýz sayýda parametrik alan ekleyebilme özelliði sunar. Bu, organizasyonlarýn kendi spesifik gereksinimlerine göre bilgi toplamasýný saðlar.

5. Risk Kayýtlarý ile Ýliþkilendirme:

   • Modül, olay kayýtlarýný risk kayýtlarý ile iliþkilendirme yeteneðine sahiptir. Bu, risk yönetimi süreçleriyle olaylarýn daha geniþ bir baðlamda ele alýnmasýna olanak tanýr.

6. Grafiksel Raporlama:

   • Personel bilgilerini yaþ, öðrenim, unvan, departman, tecrübe ve cinsiyete göre grafiklerle görüntüleme yeteneði bulunur. Bu, belirli demografik gruplarda olaylarýn ve vukuatlarýn daðýlýmýný anlamak için önemlidir.

7. Özelleþtirilebilir Ýþ Akýþlarý:

   • Modül, istenilen akýþlarý hýzlýca kurgulama yeteneði sunar. Bu, organizasyonunun spesifik süreçlerine uygun çözümler geliþtirmesine olanak tanýr.

8. Farklý Form Tasarýmý:

   • Olay tipine baðlý olarak farklý form tasarlama özelliði, organizasyonlarýn çeþitli olay türleri için özelleþtirilmiþ veri toplama süreçleri oluþturmasýna olanak tanýr.

Bu modül, organizasyonlarýn güvenlik, saðlýk ve çevre performanslarýný izlemelerine, yönetmelerine ve sürekli olarak iyileþtirmelerine yardýmcý olacak kapsamlý bir araç seti sunar.

Ýþ saðlýðý ve güvenliði, bilgi güvenliði veya çevresel vukuatlarla ilgili yaþanabilecek olaylarýn örnekleri þu þekilde olabilir:

1. Ýþçi Saðlýðý ve Güvenliði Örneði:

   • Bir fabrika ortamýnda, bir çalýþanýn makine kazasý geçirmesi ve bu kaza sonucunda yaralanmasý. Olayýn kaydý tutulacak, olayýn nedenleri analiz edilecek, alýnan önlemler belirlenecek ve benzer kazalarýn önlenmesi için aksiyonlar planlanacaktýr.

2. Bilgi Güvenliði Örneði:

   • Þirket içinde, bir çalýþanýn bilgisayarýna yetkisiz eriþim saðlanmasý ve hassas verilerin sýzdýrýlmasý. Bu olayýn kaydý tutularak, güvenlik açýklarýnýn nedenleri belirlenecek, güvenlik önlemleri güçlendirilecek ve personel eðitimleri düzenlenecektir.

3. Çevre Olayý Örneði:

   • Bir üretim tesisi, atýk suyun düzenlemelere uygun olmadýðýný belirten bir çevre denetimi sonucunda ceza alýr. Bu durumda, çevresel olayýn kaydý tutulacak, atýk su sistemi revize edilecek, düzenli denetimler yapýlacak ve çevre yönetimi sürekli olarak iyileþtirilecektir.

4. ÝSG Olayý ve Demografik Analiz:

   • Bir inþaat sahasýnda, bir iþçinin düþme nedeniyle yaralanmasý. Olayýn kaydý tutularak, düþme nedenleri analiz edilecek, güvenlik ekipmanlarý gözden geçirilecek ve iþçi profillerine göre yaþanan olaylar demografik olarak analiz edilecektir.

Bu örnekler, belirli bir olayýn kaydedilmesi, analiz edilmesi ve önlemler alýnarak süreçlerin sürekli olarak iyileþtirilmesi sürecini yansýtmaktadýr.